Eventuali resi dovuti a errata ordinazione dovranno essere autorizzati da Sostenibile Società Cooperativa Sociale a r.l. previa richiesta scritta che dovrà risultare spedita entro 8 giorni lavorativi dalla consegna della merce, unitamente all’indicazione degli estremi della fattura o a una copia della stessa. In caso di autorizzazione del reso, la merce dovrà pervenire in porto franco al recapito indicato da Sostenibile Società Cooperativa Sociale a r.l., completa di eventuali accessori e nell’imballaggio originale.
Il materiale reso non deve essere stato utilizzato a deve ritornare a Sostenibile Società Cooperativa Sociale a r.l. in condizioni tali da essere ricollocato a magazzino per la successiva vendita senza alcun intervento. In caso contrario verranno addebitati i costi per il riassetto della merce.